FAQ

Siamo un’azienda all’avanguardia, volta verso il futuro. Crediamo nei valori come trasparenza, lealtà… valori che quotidianamente ci aiutano nell’intraprendere nuovi percorsi e supportare con la giusta grinta i nostri clienti

Ci differenzia un approccio tecnologico molto specifico e la trasparenza. I clienti desiderano capire, e ci impegniamo a spiegare le nostre proposte, mettendo in evidenza la qualità e l’impegno che ci caratterizzano. Il mercato è bombardato da aziende che fanno qualsiasi cosa, mentre noi vogliamo specializzarci: intercettare un problema e fornire la soluzione. Quando i clienti ci contattano, non proponiamo subito un prodotto, ma li aiutiamo a intravedere un obiettivo, che può essere la creazione di una nuova referenza, la soluzione di determinate difettosità, il miglioramento delle rese di produzione, e così via. Una volta chiaro l’obiettivo da raggiungere, offriamo supporto tecnologico per realizzare la ricetta e contestualmente forniamo gli ingredienti più adatti.

Chr. Hansen ha scelto CIP Solutions come partner per la vendita su una vasta area del territorio nazionale dei suoi prodotti. Per CIP Solutions, il vantaggio è avere un partner qualificato e qualificante per la parte microbiologica, mentre per Chr. Hansen significa beneficiare delle migliori condizioni per distribuire i suoi ingredienti in modo più capillare. In questo modo, si dà una dimensione industriale a prodotti realizzati con cura artigianale. Partendo dal portafoglio di Chr. Hansen, creiamo miscelazioni personalizzate di fermenti per le esigenze specifiche dei clienti. Vista la grande polverizzazione del mercato, riteniamo che la personalizzazione dei prodotti sia indispensabile per consentire ai clienti di caratterizzare al meglio le loro produzioni.

Il grande spessore tecnico di CIP Solutions rende il modello di lavoro replicabile da cliente a cliente, sia in Italia sia all’estero. Alle aree storiche di competenza (Centro Italia, Sardegna e parte del Nordest) si sono aggiunte nuove regioni, e molte esigenze sono state intercettate dall’estero. I clienti stranieri, apprezzando il valore del made in Italy, vedono in CIP Solutions un partner capace di indicare la strada per raggiungere un obiettivo. Spesso, clienti costretti a specializzarsi sempre di più a causa di basse marginalità o mercati saturi intercettano nuove nicchie e necessitano di un’assistenza tecnica qualificata.

In questo settore, il made in Italy è molto rispettato all’estero. Siamo apprezzati non solo come fornitori di ingredienti, ma come veri e propri interlocutori della qualità. Il settore caseario italiano rimane una referenza mondiale di eccellenza. C’è meno spazio per qualità mediocri, e questo gioca a nostro favore, perché siamo alla ricerca della perfezione. Ed è proprio questo che i clienti stranieri si aspettano dall’Italia.